まずはご相談ください。
| お問い合わせ・相談 | まずは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 現在のお困りごとや、気になっている点を簡単にお伺いし、見学や面談の日程を調整します。 |
| 面談(アセスメント) | 相談支援専門員が、利用者様やご家族のお話を丁寧に聞き取り、生活の状況・困りごと・希望する暮らし方などを一緒に整理します。 必要に応じて関係機関とも情報共有を行います。 |
| サービス等利用計画の作成 | 面談内容をもとに、「どんな支援が必要か」「どんな生活を目指すか」を明確にし、サービス利用計画(ケアプラン)を作成します。 計画内容は利用者様・ご家族に確認していただき、納得のうえで進めます。 |
| 事業所や関係機関との連携・調整 | 福祉サービス事業所や医療機関、学校、自治体などと連携し、必要なサービスがスムーズに利用できるよう環境を整えます。 |
| サービス利用開始 | 計画に基づき、各サービス事業所と契約を行い、利用がスタートします。 開始後も相談支援専門員が状況を見守ります。 |