サービス内容

障害福祉サービスの利用を希望する方

障害者総合支援法に基づくサービス（生活介護・就労系・居宅介護など）を利用したい方は、原則として計画相談支援の対象となります。

障害支援区分が認定されている方

身体・知的・精神障害、発達障害、難病などで、自治体の障害支援区分を受けている方。

生活の中にサポートを必要とする方

日常生活や社会生活で課題や不安があり、支援の整理や調整が必要な方。

ご家族だけでは対応が難しい状況のある方

介護負担や将来への不安を抱え、相談支援の伴走を必要とするケース。

すでにサービスを利用中だが、継続的な見直しが必要な方

状況が変化したときに支援の調整や計画の変更が必要な方。

相談受付・現状の課題整理

利用者様やご家族のお困りごとや希望を丁寧に聞き取り、生活状況を整理します。

サービス等利用計画（ケアプラン）の作成

生活の目標や必要な支援内容を明確にし、最適なサービス利用につながる計画を作成します。

関係機関との連絡・調整

事業所、医療機関、学校、自治体などと連携し、必要な支援が途切れないよう調整します。

モニタリング（定期的な振り返り）

計画が適切に機能しているかを定期的に確認し、状況に応じて見直しを行います。

相談支援全般の伴走サポート

生活上の悩み、新しいサービス利用、環境の変化などに応じて継続的に相談に寄り添い、必要な支援につなげます。

相談支援事業所　ぽの